Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar
1.1. Satıcı

Unvanı: Diyetisyen Tuba Reyhani

1.2. Alıcı

Diyetisyen Tuba Reyhani’nin web sitesi üzerinden işlem yapan ve hizmet satın alan kişi.

Madde 2 - Konu
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak, satıcı tarafından sağlanan diyet programları ve danışmanlık hizmetlerinin elektronik ortamda satışı ve teslimine ilişkin usul ve esasları düzenler.

Madde 3 - Hizmet Bilgileri
Alıcı, satın aldığı hizmetin kapsamı, içerikleri ve bedeline ilişkin bilgileri elektronik ortamda onaylayarak kabul eder. Satın alınan hizmetler şunları içerebilir:

Kişiye özel diyet programları.
Online veya yüz yüze danışmanlık hizmetleri.
Sağlıklı beslenme üzerine bilgi ve yönlendirmeler.

Madde 4 - Sözleşmenin Süresi ve İfa

Alıcı, ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte hizmetin sağlanmasını talep edebilir.
Satıcı, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 1 iş günü içinde dijital ortamda hizmeti teslim eder.

Madde 5 - Cayma Hakkı

Alıcı, cayma hakkını hizmet başlamadan önce ve ödemenin yapıldığı gün içerisinde kullanabilir.
Hizmet, kişiye özel hazırlandığı için, hizmetin teslim edilmesinden veya danışmanlık sürecinin başlatılmasından sonra cayma hakkı mümkün değildir.
Cayma hakkı için alıcının, satıcı ile yazılı olarak iletişime geçmesi gerekmektedir.

Madde 6 - İade Koşulları

Hizmetin tamamlanmamış olması veya teknik bir hata nedeniyle hizmetin sağlanamaması durumunda, ödemenin tamamı alıcıya iade edilir.
Hizmetin başlamış olması durumunda, hizmetin iadesi mümkün değildir.

Madde 7 - Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, satıcının bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 - Yürürlük
Bu sözleşme, alıcının elektronik ortamda hizmeti satın almasıyla birlikte yürürlüğe girer.

Madde 9 - Satıcı Bilgileri ve İletişim
Her türlü talep, öneri ve şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: +90 [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]

Diyetisyen Tuba Reyhani, hizmet kalitesini korumak ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla tüm işlemleri titizlikle yürütmektedir. Sağlıklı bir yaşam için bizimle olduğunuz için teşekkür ederiz.

Alıcı Onayı:
Alıcı, bu sözleşmeyi okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Gizlilik Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar
1.1. Diyetisyen Tuba Reyhani

1.2. Kullanıcı

Diyetisyen Tuba Reyhani’nin web sitesi ve hizmetlerini kullanan birey.

Madde 2 - Amaç
Bu sözleşme, Kullanıcı’nın web sitesi üzerinden sağladığı kişisel bilgilerin gizliliğini ve korunmasını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Madde 3 - Toplanan Bilgiler
Diyetisyen, Kullanıcı’dan aşağıdaki bilgileri talep edebilir:

Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta).
Sağlık ve beslenme durumu ile ilgili bilgiler (boy, kilo, tıbbi geçmiş, diyet alışkanlıkları).
Ödeme bilgileri (ödeme işlemleri sırasında).
Kullanıcının site ve hizmet kullanımına dair teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü vb.).

Madde 4 - Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

Kullanıcıya en uygun diyet programını hazırlamak.
Diyet sürecini takip etmek ve gerektiğinde destek sağlamak.
Kullanıcı ile etkin iletişim kurmak.
Ödeme işlemlerini tamamlamak ve hizmet sunumunu gerçekleştirmek.

Madde 5 - Bilgi Paylaşımı
Diyetisyen, Kullanıcı'nın bilgilerini aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşmaz:

Yasal bir zorunluluk bulunması durumunda.
Kullanıcının açık onayı ile.
Hizmetin sağlanması için gerekli olduğu durumlarda (örneğin, online platformlar veya ödeme sistemleri).

Madde 6 - Bilgi Güvenliği

Kullanıcı bilgileri, yetkisiz erişim, kaybolma, kötüye kullanım ve değiştirme risklerine karşı korunmaktadır.
Diyetisyen, güncel güvenlik protokollerini ve teknolojilerini kullanarak bilgilerin güvenliğini sağlar.

Madde 7 - Kullanıcı Hakları
Kullanıcı, aşağıdaki haklara sahiptir:

Kendi bilgilerine erişim talep etmek.
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini istemek.
Kişisel bilgilerinin silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep etmek.
Gizlilik politikası ile ilgili taleplerini iletmek.

Madde 8 - Çerezler (Cookies)

Web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanabilir.
Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir.

Madde 9 - Değişiklikler
Diyetisyen, bu gizlilik sözleşmesini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.

Madde 10 - Yürürlük
Kullanıcı, web sitesini ve hizmetleri kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

İletişim
Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Diyetisyen Tuba Reyhani olarak kişisel bilgilerinizi koruma konusundaki sorumluluğumuzu ciddiyetle yerine getiriyoruz. Sağlıklı bir yaşam yolculuğunuzda yanınızdayız!

Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Koşulları

Diyetisyen Tuba Reyhani’nin sunduğu hizmetler, online platformlar üzerinden veya yüz yüze gerçekleştirilmektedir.
Satın alınan diyet programları ve hizmetler, ödeme işleminizin tamamlanmasının ardından 1 iş günü içerisinde tarafınıza e-posta veya belirttiğiniz iletişim kanalı üzerinden ulaştırılır.
Hizmet içeriklerinin dijital ortamda sağlanması nedeniyle fiziksel bir teslimat yapılmamaktadır.

İade Koşulları

Hizmet alımı öncesinde kullanıcıya, hizmetin kapsamı ve içeriği hakkında detaylı bilgi sağlanmaktadır.
Online diyet programlarında, kişiye özel içerik hazırlandığı için, programın teslim edilmesinden sonra iade mümkün değildir.
Hizmet teslim edilmeden önce yapılan iptallerde, ödemenin tamamı alıcıya iade edilir.
Teknik bir hata nedeniyle hizmetin sağlanamaması durumunda, iade veya yeniden hizmet sunumu seçeneklerinden biri sağlanır.

Hizmet Değişim Koşulları

Alınan hizmet kapsamında herhangi bir değişiklik talebi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Diyet programı kapsamında, gerekli görülen revizyonlar ücretsiz olarak yapılmaktadır.

İletişim
Teslimat ve iade süreçleriyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Hakkımızda

Diyetisyen Tuba Reyhani, sağlıklı yaşam yolculuğunuzda size rehberlik etmek için burada. İskenderun’da hizmet veren uzman diyetisyenimiz, bireysel ihtiyaçlarınızı ve hedeflerinizi göz önünde bulundurarak kişiye özel beslenme planları oluşturur. Sağlıklı, dengeli ve sürdürülebilir beslenme alışkanlıkları kazanmanız için bilimsel temellere dayalı, kişisel bir yaklaşım benimser.

Diyetisyen Tuba Reyhani, beslenme ve diyetetik alanındaki eğitimini ve deneyimini, sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için kullanmaktadır. Amacımız, sağlıklı bir yaşam tarzını benimsemeniz ve bedeninizi daha iyi tanıyıp ona saygı göstermeniz için gerekli tüm desteği sağlamak.

Hedefimiz sadece kilo kontrolü sağlamak değil, aynı zamanda enerjik, sağlıklı ve yaşam kalitenizi artıran alışkanlıklar edinmenize yardımcı olmaktır. Beslenmenin, yaşamın her alanında etkili bir araç olduğuna inanıyoruz ve bu felsefeyi hastalarımıza da aşılamak için çalışıyoruz.

Siz de sağlıklı yaşamın kapılarını aralamak isterseniz, Diyetisyen Tuba Reyhani ile iletişime geçebilir ve kişisel beslenme yolculuğunuza adım atabilirsiniz.

Hakkında